FAQ - Perguntas mais frequentes

Tens perguntas sobre os nossos produtos, sobre a aplicação ou o modo de ação? Encontra aqui as respostas às perguntas mais frequentes sobre os produtos PURE SKIN FOOD!

Aqui reunimos as vossas perguntas mais frequentes:

Durante quanto tempo é válido o meu produto PURE SKIN FOOD?

Encontras o MHD (prazo de validade) num autocolante no fundo do teu produto ou como carimbo nas embalagens. Os Toning Moisturiser têm uma validade mínima de 9 meses após a produção, as Máscaras faciais pelo menos 12 meses e os Óleos faciais & Óleos corporais cerca de 14 meses. No entanto, o prazo de validade é apenas uma orientação – desde que o aroma se mantenha inalterado e o armazenamento seja adequado, podes utilizar muitos produtos por mais tempo. Depois de aberto, recomendamos que o produto seja utilizado no prazo de cerca de 3 meses.

Como não utilizamos conservantes sintéticos ou semelhantes, pode acontecer que um produto se altere. Não te preocupes, isso nota-se imediatamente pelo cheiro nos produtos naturais! Por isso, não deves expor os teus produtos PURE SKIN FOOD a temperaturas elevadas, por exemplo no verão dentro do carro, na mala de praia, etc.

Comprei/recebi um conjunto de cuidados ou o All you need Set da PURE SKIN FOOD. Em que ordem devo aplicar os produtos?

O nosso Multitasking Layering System é mais simples de aplicar do que parece:
1.º passo: limpeza com o Bio Cleansing & Detox Óleo segundo o método de limpeza com óleo
2.º passo: Toning Moisturiser adequado ao teu tipo de pele
3.º passo: Óleo facial à tua escolha

É importante que pulverizes primeiro o toner e depois massajes o óleo facial diretamente sobre a pele ainda húmida. Assim, o óleo facial é bem absorvido e a tua pele consegue aproveitar ao máximo os ingredientes. Descobre aqui todos os detalhes sobre a aplicação.

O óleo facial não é absorvido e fica “à superfície” da pele. O que estou a fazer mal?

Não te preocupes! Se tiveres a sensação de que o óleo não está a ser bem absorvido, há um truque simples: pulveriza primeiro um Toning Moisturiser no rosto. Em seguida, aplica 2 a 3 gotas do Óleo facial diretamente sobre a pele húmida e massaja. A humidade do toner conduz, por assim dizer, os ingredientes nutritivos do óleo para as camadas mais profundas da pele. Para uma sensação de pele mate, aveludada e cuidada!

Porque não produzem cremes?

Os cremes são compostos por componentes líquidos e gordos. Para que se misturem bem, são necessários emulsionantes. No entanto, ao aplicar o creme, estes podem também destruir a camada lipídica natural da pele. Por isso, optamos por não utilizar emulsionantes. Ao combinar o Toning Moisturiser e o Óleo facial, estás praticamente a misturar o teu próprio creme diretamente no rosto.
Além disso, os boiões de creme onde se introduzem os dedos são extremamente pouco higiénicos. Sem conservantes sintéticos, rapidamente poderia desenvolver-se algo que preferimos não ter no rosto.

Não utilizam mesmo conservantes? Como é possível em cosmética natural?

Por um lado, pelos motivos referidos na resposta anterior sobre os cremes, podemos abdicar de conservantes sintéticos. Por outro lado, utilizamos ingredientes naturais com forte ação antioxidante, como por exemplo o extrato de alecrim. Estes têm um efeito conservante natural.

Porque é que a minha pele reage excessivamente após a aplicação?

Por vezes, ao mudar de produtos convencionais para cosmética natural, a pele pode reagir inicialmente de forma mais intensa. Muitas vezes, a pele “desaprende” as funções da sua própria barreira protetora, como regular a produção de sebo, por estar constantemente exposta a determinados ingredientes.
Os produtos PURE SKIN FOOD ajudam a reconstruir uma barreira cutânea comprometida e a restaurar a função protetora natural da pele. Isso pode demorar alguns dias! Recomendamos que dês à tua pele pelo menos 1 semana para se adaptar ao novo cuidado.
Se notares irritações ou reações alérgicas, entra em contacto connosco. Teremos todo o gosto em ajudar e aconselhar-te individualmente!

O meu produto PURE SKIN FOOD contém óleos essenciais?

A maioria dos nossos produtos contém óleos essenciais, pois oferecem efeitos maravilhosos e eficazes. Aqui podes saber mais sobre o tema. Se tens pele sensível e/ou pretendes evitar óleos essenciais, recomendamos o Bio Beauty Óleo fragrance free para pele sensível, um óleo facial suave, sem perfume e óleos essenciais.

Existem testers/amostras grátis?

Utilizamos exclusivamente ingredientes da mais alta qualidade e certificados como biológicos nos nossos produtos. Na nossa loja online encontras explicações detalhadas sobre quais os produtos adequados a cada tipo de pele. Se tiveres dúvidas, podes contactar-nos a qualquer momento e ajudamos-te a encontrar o produto certo!
Caso não toleres realmente um produto, encontraremos também uma solução. Enviar amostras gratuitas por correio em pequenos formatos seria dispendioso e infelizmente pouco sustentável. Ainda assim, se quiseres testar um produto, podes encontrar aqui revendedores perto de ti que têm PURE SKIN FOOD no sortido.

Que quantidade de pó devo utilizar para uma máscara facial?

As nossas Máscaras faciais são apresentadas em pó. Isso permite-te ajustá-las individualmente no momento da preparação: mistura cerca de 1 colher de chá do pó com um pouco de água ou com o teu Toning Moisturiser preferido. A consistência deve ser cremosa, de forma a que a máscara seja fácil de aplicar e adira à pele. Dependendo da espessura que preferires e do que utilizares para misturar (por exemplo, iogurte em vez de água ou toner, ou algumas gotas de óleo facial), a proporção entre pó & líquido irá variar. Como referência, um boião de 60 ml é suficiente para cerca de 10 aplicações.

Os vossos produtos são adequados durante a gravidez?

Os óleos essenciais durante a gravidez são um tema delicado. Óleos fortemente irritantes e/ou estimulantes, como a canela, devem ser evitados durante a gravidez. Se já utilizas um produto há algum tempo, recomendamos que o testes numa pequena zona do queixo. Em muitas grávidas, o olfato altera-se, podendo certos cheiros tornar-se desagradáveis. No entanto, como isto varia de pessoa para pessoa, testar continua a ser a melhor opção.
Se um produto não for explicitamente recomendado durante a gravidez, encontrarás essa indicação na respetiva descrição.
Especialmente indicado durante a gravidez é o nosso Can’t wait to meet you Bio Óleo de gravidez: cuida da pele da barriga, aumenta a sua elasticidade e ajuda a prevenir estrias. As massagens fortalecem ainda a ligação entre mãe e bebé antes do nascimento!

A tua pergunta não está aqui?

Podes contactar-nos assim:
1. Escreve a tua pergunta sobre um produto específico diretamente na página do produto na nossa loja, na secção Perguntas & Respostas. Aí também encontras as perguntas de outros clientes e possivelmente já a resposta adequada à tua questão.
2. Envia-nos a tua pergunta por e-mail para office@pureskinfood.net ou utiliza o formulário de contacto no nosso website.
3. Envia-nos também uma mensagem nas redes sociais através do Instagram ou do Facebook.

Ficamos à espera da tua mensagem!